Взгляд — первый шаг на пути к собеседнику
Что явилось бы особенным мотивом для того, чтобы вы работали именно в этой компании, а не в какой-то другой, занимая ту же должность? Специалист по найму будет выискивать признаки неподдельного интереса, свидетельства более чем поверхностного изучения вами данной компании. Кроме того, этот опыт окажет содействие вашей консультирующей фирме в продаже торговых предприятий производителям, которые сами нанимают большое количество специалистов с инженерным образованием.
Каким же образом тогда мы сможем объяснить успех множества схем мотивирования персонала, которые на первый взгляд основываются исключительно на материальных стимулах и премиях? Отчеты о проведении таких программ в Lincoln Electric Company в Кливленде, Огайо, и фабрике по упаковке мясных продуктов Джорджа А. Предложения С нашей стороны было бы большим безрассудством пытаться давать подробные рецепты лечения всех бед этого мира на основании результатов данного исследования. Как и со всем остальным нашим материалом, приходилось работать с тем, что нам рассказывали, и мы не знали, что они не смогли нам поведать или отказались раскрывать сознательно.
Я сразу решил, что сумею справиться со всеми претензиями на своей территории, и с головой ушел в работу, которая продолжалась по восемнадцать часов в день. Эти факты легли в основу новой системы взглядов в промышленной среде. Неслучайно есть голоса, которые привлекают нас и надолго запоминаются. Взгляд очень красноречив и выражает самые различные чувства и состояния. Кроме того, он захочет удостовериться в том, что вы не уделяете первостепенное значение интересному заданию и не боитесь скучной, рутинной работы, которая тем не менее оказывается в конце концов необходимой и важной. Поэтому можем с уверенностью сказать, что общение начинается с первого взгляда, т. Когда я спрашиваю, почему личная жизнь не приносит им желаемого удовлетворения, большинство отвечают, что у них не хватает времени и энергии для личных дел из-за их профессиональных обязательств.
В: Какие ситуации волнуют вас и становятся для вас движущей силой? О: Я получаю истинное удовольствие, работая над любым проектом по реорганизации бизнес-процессов, когда в результате наступает реальное улучшение. Реалии современной организационной жизни также подталкивают менеджера к тому, что он задумывается о второй карьере, ведь конкуренция год от года становится все жестче. Когда один из них меняет карьеру, возникают дополнительные проблемы, связанные с развитием взрослого человека. Мне нравится расширять знания о работе путем получения новых сведений, относящихся к другим областям, смежным с моей работой. В: Каковы недостатки вашей текущей работы? О: Моя нынешняя работа имеет тот недостаток, что вся отрасль промышленности просто не находится сейчас е режиме развития. Карьеры супругов часто разделяют мужа и жену.
В приведенном описании их рабочих условий особый акцент делается на присутствие большого количества мотиваторов. Гораздо труднее для меня находиться рядом с робкими людьми, так как я человек решительный и люблю двигаться быстро. В: Какое окружение позволяет вам быть наиболее эффективным? О: Я могу эффективно работать практически в любом окружении, но все же предпочитаю то, в котором люди сами над собой начальники — в пределах разумного, конечно.
Из всего того, чем вы занимались, в чем удалось добиться наибольших успехов? Что вы тогда делали и как? 8. Однако грядущие перемены в промышленности способны изменить эту ситуацию для значительного числа рабочих. Семейные консультанты часто наблюдают, что страх перед обращением к вопросам супружеских отношений так велик, что если, например, семья приходит за помощью с нездоровым ребенком и терапевтическое вмешательство оказывается эффективным, родители начинают паниковать. Как правило, единица исследований, на которой сосредоточено внимание, —группа. Если - бы директор мог себе представить, какое количество ценных сотрудников до него не доходит в связи с капризами своих менеджеров по персоналу, то первое что он директор сделал бы, это уволил своего менеджера по персоналу. В двух проведенных основным автором данной книги последовательных исследованиях морального климата, в которых работников просили рассказать об удовлетворении или неудовлетворении, связанном с различными позициями опросного листа, какими-нибудь критическими ситуациями, комментарии по поводу несправедливости распределения заработной платы имели огромный перевес в сравнении с замечаниями об абсолютной величине зарплаты. Один из весьма крупных сегментов нашей экономики сейчас автоматизируется. Работодатель хочет удостовериться в том, что у вас реалистичный взгляд на данную работу и что вы, скорее всего, будете довольны должностью в течение как минимум нескольких лет. Кроме того, как мы уже отмечали ранее, вполне может быть, что сама структура работы руководства среднего звена становится чрезмерным ограничителем потенциала в организации и планировании. Опишите то, что компания не делает хорошо по сравнению с конкурентами. Создается ли при помощи таких стимулирующих программ позитивное отношение работников к труду или повышенная лояльность к компании? На первый взгляд кажется, что да. Как я уже упоминал, многие руководители говорят, что испытывают чувство вины за недостаточное внимание к своей личной жизни. Мои опыт и квалификация побуждают меня делать работу еще лучше, и, на мой взгляд, мои хорошие оформительские навыки только помогут увеличить объемы продаж книжной продукции. К примеру, это не подходящий случай, чтобы спрашивать: «Рекламные буклеты вашей компании делаются из вторичного сырья или нет?» Заключение Чем больше вы занимаетесь собеседованием, тем лучше становитесь, и в этом смысле собеседование почти не отличается от всего остального.
Не посмотрят ли ваши коллеги и начальник на ваш уход как на неприятие компании и вашей совместной работы? Чувствуя, что их отвергают, они могут обрушить на вас свое негодование. Мы составили собственную рекламную брошюру, экземпляры которой разослали по адресам адвокатских фирм и наших выпускников.
Специалист по найму должен почувствовать уверенность в том, что он узнал о всех возможных неожиданностях и что вы, в конце концов, не разойдетесь во взглядах с вашим новым начальником. Только разобравшись в себе — в собственных взглядах и моделях поведения, он способен реалистично взвесить все возможные варианты.
Его можно и не воплотить в жизнь, но стремиться и добиваться желаемого могут все. О: Я много смеюсь над собственными недостатками. Таким образом, человек может заявить нам, что в результате напряженной ситуации на работе испортились его взаимоотношения с женой, он стал раздражаться или срываться на своих детей или стремился к затворничеству и начал избегать компании друзей. Как вам удавалось оставаться сосредоточенным? В: Какие обязанности возлагают на вас ваши коллеги, рассчитывая на то, что вы с ними справитесь? О: Люди обычно полагаются на меня, считая, что я сумею разрешить все конфликты с клиентами. Наше общество в основном взяло на вооружение негативный подход к вопросам морального духа. Louis Vayda; вице-президент Jones and Laughlin Steel Corporation мистер Джордж Флаккус Mr. В конце этого раздела приводятся несколько заключительных замечаний, содержащих наши взгляды на то, какой тип вовлечения работников может быть наиболее действенным и максимально применимым в современном индустриальном мире.