Наши клиенты:
К сожалению, результаты исследований, демонстрирующих эту взаимосвязь, оказались далеко не последовательными
Действительно, очень трудно представить себе такую исследовательскую модель, которая позволяла бы установить причинно-следственные связи функциональных психозов. Прошло несколько недель после нашей беседы, и она призналась, что никогда не задумывалась о том, к чему могут привести слишком близкие рабочие отношения с другом подругой. В опросном листе, который был выработан нами в конечном итоге, делалась попытка атаки на некоторые из этих компонентов. Они гарантировали, что информация, имеющая отношение к психологическим реакциям на события, происходившие в периоды взлетов или падений отношения к работе, выявлялась систематически, а не случайно. Психолог ведет наблюдение за поведением работников. Подводя итоги обсуждения, можно сделать два вывода. Информация, полученная нами при работе с нашей выборкой, поддерживает в нас уверенность, что такая взаимосвязь присутствует на уровне и квалифицированных специалистов, и среднего управленческого звена. Мы включили заработную плату в состав факторов гигиенического свойства, и, будучи таковым, она удовлетворяет две потребности «избегания», присутствующие у любого работника. Мы осознаем вероятность того, что многие читатели скептически отнесутся к достоверности заявлений наших респондентов о своем поведении, том или ином, вследствие различных чувств, которые они испытывали по отношению к работе. Это было великолепное ощущение. Тем не менее в скором времени нам стало ясно, что события, о которых докладывали респонденты, значительно различались по степени своей важности для этих индивидов. Но на квалифицированных специалистов и менеджерский персонал автоматизация почти никакого влияния не окажет. Так же как и в случае результатов, влияющих на деятельность, взаимосвязь между трудовыми установками и отношением к компании в позитивных последовательностях крепче, чем в негативных. Определения гигиены и мотивации, а также взаимосвязь этих комплексов факторов с поведением людей в процессе работы имеют очень большое значение для промышленности. Факторы второго уровня также присутствовали у разных типов людей, входящих в нашу выборку, приблизительно в одинаковых пропорциях.
Бассейны для дачи, полипропиленовые бассейны для дачи недорого elitpolimer.ru.
Отношение к компании Последний еще не рассмотренный нами результат — отношение индивида к компании. При первой же возможности, через несколько месяцев, я уволился и пошел работать в другое место. К сожалению, результаты исследований, демонстрирующих эту взаимосвязь, оказались далеко не последовательными. Остальная информация накопилась у нас в результате спонтанных рассказов респондентов или ответов на вопросы о факторах или поведенческих эффектах. В таком случае это особая форма признания; ее значение выходит за рамки простых денег; она означает хорошо выполненную работу и считается индикатором прогресса индивида в работе.
Расскажите специалисту по найму, шаг за шагом, как процесс решения проблемы, инициированный вами, привел вас к успешному завершению. Если вас примут на эту работу — с какими ситуациями вы справитесь особенно хорошо? В: Расскажите о ситуации, в которой вы применили ваши технические навыки для решения проблемы. То есть они находились на ответственной работе, требующей от них более высокого мастерства, и сами были больше мобилизованы на какие-нибудь необычные свершения, чем основная масса среднестатистических работников. Заработки, которые служат наградой за выдающиеся успехи в работе, видимый прогресс и повышение ответственности становятся знаками того, что он равный среди равных. Несмотря на то что определенная часть нашей выборки, которая в исследованиях, отличных от нашего, продемонстрировала уровень морального духа выше среднего, предоставила нам больший объем материалов, связанных с удовлетворяющими факторами, здесь возможно присутствие индивидуальной компоненты. Чтобы проверить длительность перемен настроений, то обнаружим, что в негативных последовательностях, влекущих долгосрочные изменения отношения к работе, фактор заработной платы присутствует в три раза чаще, чем в негативных последовательностях, отличающихся краткосрочным влиянием на человека.
Люди, живущие в таком мире, неизбежно должны были научиться правильным реакциям в рамках той системы поощрений и наказаний, которая им предлагается. Ну и, наконец, у людей старшей возрастной группы фактор достижения фигурирует чаще, чем у молодых. Хотя между занимаемым иерархическим уровнем и возрастом вполне может существовать взаимосвязь, образовательный уровень с возрастом, возможно, связаны в обратно пропорциональном отношении, если такая связь вообще существует. К тому же это исследование было задумано как процесс предварительной проверки истинности нескольких предположений общего характера.
В силу того что в определении наличия результатов предполагалось участие множества других факторов, кроме уровня критичности событий, мы не ожидали, что частота или интенсивность результатов будут иметь взаимосвязь с данным рейтингом. С внедрением этих программ связывались надежды на создание позитивных трудовых установок в среде персонала и улучшение деятельности работников. Мы провели собеседования с тридцатью девятью представителями среднего менеджерского звена. Если это так, то взаимосвязь между моральным духом и производительностью будет в каждом отдельном исследовании в большей мере зависеть от компонента, связанного с позитивом, а не с негативом, в силу большего влияния первого на изменения производительности.
Во-первых, мы спрашивали, послужили ли эти события причиной каких-либо объективных изменений в дальнейшей карьере респондента. В действительности широко известное обзорное исследование литературы, которое независимо от нас выполнили Брэйфилд Brayfield и Крокетт Crockett, привело их к твердому выводу, что взаимосвязь между отношением к работе и качеством выполнения работы отсутствует. Обсуждение корреляционных исследований будет приведено ниже.
Далее я ищу взаимосвязь между причинами и таким образом нахожу возможность сгруппировать признаки еще больших проблем. Однако грядущие перемены в промышленности способны изменить эту ситуацию для значительного числа рабочих.
Если в отчетах содержались рассказы о негативных настроениях, они не были связаны с самой работой, а касались условий, которыми был обставлен процесс выполнения рабочих заданий. Ниже приводится несколько заявлений, сделанных испытуемыми о деятельности в результате тех или иных отношений респондентов. В отличие от мотивации, определяемой потребностью уйти от неприятностей, внутритрудовые факторы удовлетворяют потребность индивида в достижении поставленных целей. В результате нашего обзорного анализа литературы по корреляционным исследованиям мы пришли к заключению, сутью которого было предположение, что между отношением к работе и производительностью или продуктивностью работы, возможно, существует определенная связь. Когда взаимосвязь между индивидом и его достижениями тяжело установить из-за организационной рационализации труда и упора на групповые методы работы, практически неизбежно повышение значения качества межличностных отношений как одного из главных критериев для оценки этих индивидов.
В: Нисколько вы практичны или прагматичны? О: Обычно у меня получается находить скрытую проблему, даже если она не слишком очевидна. В этом варианте, в отличие от случая одновременного повышения заработной платы всем работникам компании, деньги не могут быть гигиеническим фактором. Индивидуальные факторы второго уровня рассматривались как средство деления на категории ответов респондентов на наводящие вопросы относительно того, по каким причинам он чувствовал себя тем или иным образом.