Наши клиенты:
Изменить привычное мышление и поведение непросто
О: Мои начальники рассказали бы вам о том, что я почти всегда был для них «правой рукой». Кроме того, вы, наверное, говорили бы, что высоко оцениваете мой дополнительный вклад в ряд ключевых проектов и что мое творческое мышление помогло выработать некоторые новаторские решения существующих проблем. Корреляции между способностями и заработной платой Логическое мышлениеВербальное мышлениеКритическое мышление Сталелитейная компания N = 580,100,100,18 Электронная компания N = 610,230,100,18 Последствия для отдельной личности и общества в целом Человеку, живущему в таком мире, отказано в праве искать истинное удовлетворение в своей работе. Я хорошо работаю, когда иду к цели собственным путем. В: В каком случае вы наиболее продуктивны — когда работаете один или когда работаете в группе? О: Мне необходимо уединяться на некоторое время для составления планов, но, в общем я люблю, когда вокруг меня кипит деятельность, когда рядом со мной шумят люди, когда у меня есть возможность поделиться с кем-нибудь своими мыслями. Во всех других ситуациях я обычно выступаю в роли лидера. В то время как некоторые проявляют большую изобретательность в том, чтобы наслаждаться личной жизнью, для многих время, которое они проводят со своей семьей, не представляет интереса.
Он обнаружил, что моральный дух снижается в тех случаях, когда в результате частичной автоматизации повышается потребность в жестко фиксированной рутинной работе. Так мы продемонстрировали, что любой процесс можно усовершенствовать, проведя тщательную оценку и применив творческое мышление. Каково реальное назначение вашего рабочего места? Какая работа там выполняется? Кто ее выполняет? Как создается добавленная стоимость? Что необходимо в первую очередь на рабочем месте? Какие условия и системы требуются, где и когда? Как лучше всего их обеспечить? Первый «общий офис» в AT&T Ричард С. Старайтесь быть честными и не говорить в отрицательном ключе. В действительности степень, до которой в результате автоматизации расширятся ряды специалистов и менеджеров, говорит о том, что проблемы в данной группе станут более серьезными. Но изменить привычное мышление и поведение непросто.
Используете ли вы ваше свободное время как продуктивный и одновременно расслабляющий способ узнавания о чем-то новом? В какой области проявляется ваша природная любознательность? В: Расскажите о рабочей группе, в которой вам по-настоящему нравилось работать. О: Я люблю читать книги, в которых описываются биографии людей, особенно тех, которые жили в другую эпоху. Поэтому нужно учиться вести разговор конструктивно. Это было изящное решение сложной проблемы. Но очень сложно изменить мышление, нацеленное на необходимость такого непосредственного присутствия. Что касается персонала, мы обнаружили, что можем воспользоваться обширными людскими ресурсами, несмотря на то, что множество наших сотрудников разбросаны по разным офисам.
Однако вскоре после того, как я начал работать, от меня потребовали сокращения бюджета на 20 процентов. Удалось ли вам, в конце концов, перестроить свое мышление и осуществить наилучшее из возможного? .
Продемонстрируйте вашу готовность энергично взяться за дело. Миллер знал, что людям на новом месте понадобится пространство для постоянной работы. Его организация ежегодно приносит выручку 4 млрд. Не говорите «завтра» Осознание тщетности мыслей о том, что завтра мы сможем заново пережить сегодняшний день, и понимание того, как много поставлено на кон, могут помочь руководителям не упустить настоящего.
Расскажите о том, как вы не уклонились от нее, как преодолели ее. Индивидуальность и культурная совместимость В: Что рассказали бы мне о вас ваши друзья? О: Мои друзья рассказали бы вам о том, что я двигаюсь быстрее большинства людей, ухожу с работы позже, чем большинство людей, и при этом, несмотря на такой график, ухитряюсь провести какое-то время с друзьями. В: Можно ли нам обзвонить всех ваших поручителей? О: Я бы предпочел, чтобы вы позвонили человеку, являющемуся в настоящее время моим начальником, только после того, как вы твердо предложите мне работать у вас, чтобы у меня самого был шанс сообщить ей о том, что я собираюсь сменить место работы. Продемонстрируйте, что вы сумеете подойти к проблеме творчески, справитесь с ситуацией и сделаете так, чтобы процесс заработал. В этой компании существовала проблема удерживания клиентов. Я не смог привести четких цифр, обозначающих экономию, которую принесло бы выполнение данного плана.
На этот вопрос невозможно ответить правильно или неправильно, но ваш ответ должен быть хоть в какой-то степени совместимым с той должностью, на которую вы подали заявление. Очевидно, что при ответе на этот вопрос вам необходимо произвести положительное впечатление.