Верите ли вы, что существует проблема отцов и детей и что людям разных поколений трудно понимать друг друга

Аналогичным образом принимались истории, связанные с семейной необходимостью в более высоком жалованье или с другими проблемами, проистекающими из ситуации, сложившейся на работе у респондента. Опишите, используя некоторые подробности, вашу инициативу, проявленную в чем-то, что вы вызвались делать добровольно,— имеется в виду, например, работа в благотворительной организации. Эти ритуалы вытесняют порядки традиционного офиса, например, разговоры в начале дня, перерывы на чашку кофе, даже дорогу на работу.

Обоснованием этому служило то, что такое несоответствие между полномочиями и рабочими обязанностями следует рассматривать в качестве свидетельства плохой организации руководства компанией. О: Однажды у нас появилась возможность купить конвейерное оборудование по ценовому соотношению тридцать центов за доллар у компании, прекратившей свою деятельность. Как вы решали трудные вопросы в прошлом? Сумеете ли вы на практике применить технические знания? Реалистичны ли вы? Сконцентрируйтесь на реальных проблемах, на логических, предоставляющих дополнительные возможности решениях, на практических результатах вашей работы и на реалистичны критериях оценки об этих результатах.

Не менее важны и взаимоотношения между коллегами, столь существенные для любой карьеры, которые естественным образом расцветают в обычном офисе, но могут атрофироваться в условиях альтернативного рабочего места. Прочие источники, способные служить доказательством этой теории, включены в главу, рассматривающую ее перспективы, в которой мы предпринимаем попытку ее прикладного применения к миру трудовых взаимоотношений, а также к некоторым проблемам общества вообще.

Заглядывая в будущее, Джон Ньютон, менеджер IBM по ИТ-планированию и статистике, предполагает, что экономия рано или поздно достигнет высокого и стабильного уровня: «Главная краткосрочная проблема в мобильной экономике заключается в том, что все больше людей работают дистанционно, но нам все равно будет необходима поддерживающая инфраструктура. В этой компании существовала проблема удерживания клиентов. Вам не надо физически присутствовать для контроля за производительностью, эффективностью и качеством обслуживания потребителей. Но здесь было и больше сопротивления.

Люди склонны пытаться установить отношения с новой компанией из-за хорошей репутации, которой обладает сама компания или ее продукция, но они возвращаются благодаря сложившимся взаимоотношениям, которым, как они уже узнали, можно доверять. Например, будут ли там кафе и спортивный клуб, или вместо них компания выплатит соответствующие пособия? И как координировать работу с персоналом, если сотрудники рассеяны по всей стране?» Менеджерам следует оценить экономику программы создания альтернативных рабочих мест с трех точек зрения — компании, сотрудника и потребителя — и взвесить затраты и преимущества, как материальные, так и нематериальные с соответствующими выгодами. Задумайтесь — ведь вы уже получили то, что хотели. Важно научиться вступать в контакт и в этой ситуации, так как от этого умения зависит успех и трудоустройства, и профессиональной деятельности. Короче говоря, настрой улучшился, а стресс уменьшился. Что же заставило менеджеров задуматься о том, как их люди проводят свое время в офисе и где еще они могут выполнять работу? Потенциальные выгоды для компаний — это сокращение издержек, повышение продуктивности, рост возможностей для привлечения и удержания способных сотрудников.

Но отсутствие подобных эмоциональных проявлений— это еще не все, чтобы время, проводимое дома, было в радость. В определенной степени да: процент работающих шведских мужчин и женщин почти одинаков. Для промышленности исследование отношения людей к своей работе могло обернуться повышением производительности, сокращением текучести кадров, уменьшением абсентизма и улучшением взаимоотношений в рабочем коллективе. Принято думать, что если кому-то не нравится работа, то от нее можно отказаться. Этот вопрос направлен па выявление стандартов качества кандидата. Респондент может дать описание событий, которыми началась вся последовательность, и тех, которыми она завершилась, если это уже произошло к текущему моменту. Мне хочется знать, чем я буду заниматься и через пятнадцать лет, хотя меня вовсе не радует осознание того, что я буду получать так же мало. Быть откровенными и искренними, однако, не так легко. Предсказуемость расписания значительно сократила время сверхурочных работ и число отгулов. В: Какой была самая большая проблема на вашем последнем месте работы? О: Мне требовалось найти сотрудников на долгий срок, имеющих некоторые компьютерные навыки или не имеющих таковых, чтобы вовлечь их в новую систему электронной почты. Для других, если жизнь стала рутиной, попытка вновь пробудить чувство душевного подъема и радости может быть проблематичной. В периоды длительного напряжения менеджерам особенно важно сохранять личное взаимодействие с подчиненными.

Определенно не годится такой ответ, как «Мне хотелось бы. Комментирует Ричард Карл Гельц, вице-президент и главный финансовый директор American Express: «Важно, чтобы с самого начала идея виртуальных офисов поддерживалась и продвигалась многофункциональной командой старших менеджеров. Для дальнейшего сравнения с результатами исследования негативных последовательностей следует упомянуть еще одно. На альтернативном рабочем месте может работать любой. Я известен как человек, никогда не теряющий самообладания в присутствии заказчиков.

Не могли бы вы объяснить мне, какое отношение эта проблема имеет к данной должности?» Как только настоящие заботы специалиста по найму окажутся на поверхности, вы сможете смягчить их, сказав примерно следующее: «Я весьма заинтересована в развитии своей карьеры, и командировки определенно не составляют для меня никакой проблемы: больше того, я получаю от них огромное удовольствие. Продавец инженерно-строительной фирмы рассказывает о посещении здания, в котором материалы, с которыми он «работал», были неотъемлемой частью конструкции. В данном случае ваше идеальное решение — рассказ о конфликте, который следовало решать в первую очередь не вам. Опыт IBM в области альтернативных рабочих мест дает еще один пример хороню сбалансированного соотношения между доходами и затратами. Я испытываю сильнейшее чувство гордости за ту работу, которую делаю, и стремлюсь, насколько могу, выполнять ее с наивысшим качеством. При ответе, в частности, на этот вопрос вам лучше всего признать слабость, не являющуюся катастрофической, несовместимой или разрушительной для выбранной вами профессиональной сферы, и подчеркнуть, что вы уже преодолели эту проблему или свели ее к минимуму. Думаю, я еще не вполне готов к тому, чтобы остаться дома и вести хозяйство», — признается Кэтлин Герсон один из образцовых пап. Активный, сильный, решительный руководитель способен создать мощный противовес чувству беспомощности у людей. А посему мы отвергаем пессимистические взгляды на будущее, согласно которым работа для большинства людей будет все менее осмысленным занятием, в результате чего наиболее важным аспектом жизни общества станет бесконечная гонка за развлечениями. Не могли бы вы объяснить мне, какое отношение эта проблема имеет к данной должности? Ответ 4: Этот вопрос ставит меня в неудобное положение.

 

   Назад ←  ●  → Далее