Наши клиенты:
Однако они часто считают, что серьезные проблемы слишком сложны, чтобы противостоять им
Небольшие изменения могут заметно повлиять на ситуацию у тех, кто, не имея непреодолимых проблем, чувствуют, что дома «чего-то не хватает» и хотят улучшить свою личную жизнь. В использовании прямых наблюдений есть еще одна дополнительная опасность. Какова ваша организация — информационная или индустриальная. Технические аспекты руководства3 13. Предположим, вы вежливо выслушали всю конкретику, касающуюся данного предложения, и после этого продолжаете питать надежду на более высокий оклад, на лучшие условия страхования здоровья или на что-то еще — тогда спокойно скажите об этом, ничего страшного! Выясните, насколько твердым является данное предложение. Это неизбежно, так как в крупном и сложном учреждении добиться участия сотрудников во всех уровнях работы, связанной с принятием решений, явно невозможно.
Такая повышенная частота долгосрочных тенденций ярче выражена в позитивных последовательностях событий, чем в негативных. Не придавая большого значения успеху на работе, эти мужчины становятся проблемой для корпораций, которые хотят удержать лучших профессионалов.
Повлияли ли эти чувства на то, как вы выполняли свою работу? Каким образом? Сколько это длилось по времени? 2. В: Какой была самая большая проблема на вашем последнем месте работы? О: Мне требовалось найти сотрудников на долгий срок, имеющих некоторые компьютерные навыки или не имеющих таковых, чтобы вовлечь их в новую систему электронной почты. Сильные и слабые стороны данного исследовательского подхода также будут рассмотрены нами ниже. И вы уже вышли на накатанную профессиональную дорогу или по-прежнему ищете ее. Мы очень сомневаемся, что истинный трудовой потенциал этих работников был раскрыт таким образом. И если я задаю вопрос о том, что они чувствуют, большинство из них отвечают: «Вину».
Такие заявления встречались нам достаточно часто. Много работы просто откладывал на потом. Несмотря на их вполне реальный вклад в понимание проблемы, эти групповые исследования продемонстрировали свою слабость в некоторых аспектах. Кроме того, у меня есть личное правило, благодаря которому я не реагирую на любую проблему до тех пор, пока не успокоюсь. Когда люди, ощущающие сильную потребность добиться чего-либо, не достигают своих целей, они могут испытывать враждебность к самим себе и другим. Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. На фоне неотложных, краткосрочных задач заботы женщин не были первостепенной проблемой. И теперь мне гораздо легче переключаться и не думать дома о работе». К сфере моей компетентности относятся.
О: Я повторяю то, о чем люди мне говорят, но реорганизую информацию таким образом, чтобы это помогаю им самим увидеть проблему и найти ответ. Практически любые хобби или виды досуга помогают вам более эффективно выполнять работу, но будет еще лучше, если вы сможете увязать эти виды деятельности с выполнением именно этой работы. Говорите ли вы вежливо и дружелюбно? 15. Как будут реагировать на вас заказчики или клиенты компании? Сможете ли вы привести в качестве примера конкретный отзыв клиента о вас? Как много клиентов неоднократно пользовались вашими услугами? Как вы думаете почему вам удавалось не упускать их? В: Как бы вы укомплектовали этот отдел? О: Мне нравится такое окружение, в котором люди обмениваются идеями, заимствуя их друг у друга, при этом все сотрудники достаточно уступчивы для того, чтобы попросить о помощи, когда таковая им нужна. Не стоит беспокоиться! Ключом к увеличению ваших шансов на прохождение собеседования является подчеркивание ваших сильных сторон.
Он потратил много времени, приложил массу усилий для того, чтобы найти подходящего кандидата, после чего решил, что такой кандидат — это вы. Каждый раз реакция одна и та же. Когда мы спросили, как он с ней справляется, он ответил: «Я защищаю своих подчиненных и доверяю им. Людям, заинтересованным в успешности своих контактов, необходимы знания в области психологии общения, которые помогут выявить затруднения, причины успеха и неудач. В: Если бы у вас появилось неограниченное время досуга, как бы вы стали проводить его? О: Не думаю, что я был бы счастлив от того, что у меня очень много свободного времени. Например: «Когда я наконец понял, что справился с этой проблемой, то был на седьмом небе от счастья. Психологический и практический итог перемен заключается в том, что мы живем в эпоху, когда все должны рассчитывать только на себя. Специалист по найму хочет услышать о том, как кандидат усовершенствовал ту область, в которой возникали проблемы на его прежнем месте работы. Его уверенность в себе могут поколебать половая слабость, неожиданная потеря свободы передвижения или физической силы. Кто вы? Самое важное для человека, который стремится выбрать новое дело, приносящее удовольствие, понять идеальное воплощение собственной личности. Способность просчитать последствия — одна из характеристик самых успешных людей. Это негативная сторона вопроса «Какое окружение позволяет вам быть наиболее эффективным?». Ваша цель — превратить информационную сеть в сеть поддержки и сохранять ее на протяжении всей своей карьеры. Некоторые менеджеры блокируют новый подход к балансу рабочего времени и личной жизни, потому что традиционно продолжают оценивать работу сотрудников в зависимости от времени их присутствия. Лучшую статью года выбирали читатели, и 23 из них - именно столько голосов было подано за победителей - выбрали статьи Изоитко и Сейранян: «Откуда берутся рекрутеры" №10/2001, «Проверка кандидатов на IQ» №11/2001, «Типология менеджеров по персоналу» №12/2001. Но менеджеры, которым интуитивно представляется, что программа альтернативных рабочих мест касается только «странствующих рыцарей» из отделов продаж, ошибаются.