Наши клиенты:
Знание офиса и делопроизводства
Сейчас псе шансы на вашей стороне. Руководители могут уменьшить стресс, защищая своих подчиненных от разного рода проблем.
Все это — условия здорового нравственного климата и продуктивной работы организации. Но возникают и другие важные вопросы.
Вот что говорит Карен Сэнсоун, директор программ создания альтернативных рабочих мест в Lucent Technologies: «Вы должны смотреть на главное. Здесь единственным изменением было введение наводящих вопросов, нацеленных на исследование результатов отношения, оказывающих влияние на продуктивность деятельности, текучесть кадров и межличностные отношения, но не входящих в поведенческую сферу. Менеджерам следует дать возможность выразить не только свой гнев, но и разочарование, беспомощность, безнадежность, поражение и депрессию. Большинство руководителей, как и я, давно в компании. Во многих других случаях были явные свидетельства того, что все происходящее у респондента на работе оказывало сильное влияние на степень его персональной адаптации и душевное здоровье.
Расскажите специалисту по найму о предпринимаемых вами действиях и с помощью примеров подтвердите, что делаете успехи. Мы не можем доказать, что уникальный характер, время и место проведения эксперимента не оказывают влияния на наши выводы, но обстановка, в которой проводилось исследование, по нашему убеждению, была достаточно характерным представлением городской индустриальной сцены, чтобы оправдать производство некоторых обобщений из полученных результатов. Недавно я прочил биографию Черчилля. Это послужило причиной того, что контракты с некоторыми компаниями расторгались; другие же компании, наоборот, неожиданно заключали контракты, сулящие баснословную прибыль. С другой стороны, если у вас за плечами уже имеется некоторый опыт, и вы стремитесь занять должность среднего звена или позицию руководящего работника, то вы, возможно, обладаете гораздо большей силой для ведения переговоров при обсуждении условий оплаты труда. Независимые сотрудники, имея компьютер, модем и телефонную линию, могут пристроиться для работы где угодно и когда угодно.
В-третьих, эти руководители постоянно экспериментируют с методами выполнения работы в поисках подходов, способствующих росту эффективности организации и одновременно оставляющих сотрудникам время и энергию для реализации их личных целей. За пять лет компания сможет сократить расходы, связанные с работой обычного офиса, примерно на 2 млн. Мужчина, пришедший на собеседование, всегда должен быть в пиджаке и галстуке, даже если все остальные в офисе будут в рубашках.
В: Если бы вы вошли в лифт, где все стояли бы к вам спиной, что бы вы сделали? О: Я, наверное, в любом случае встал бы лицом ко входу и громко сказал: «А ведь намного удобнее, знаете ли, стоять лицом вперед. Подходы компаний к офисам на дому очень разнообразны. Как и в других вариантах распределенного офиса, в «отеле» имеются оборудованные рабочие места, мебель и другая стандартная инфраструктура. Необходимы были только семь офисов. По новой договоренности Джим вводил Стива в курс дел накануне днем; вскоре Джим перестал ходить на эти совещания, и его отсутствие практически не ощущалось. Но такие описания, даже если они и существуют в общепринятой культуре, едва ли отражают сегодняшнюю реальность. Сэнсоун из Lucent, сама работающая дома полный день, полагает, что такие ритуалы очень важны, потому что они связывают обычные традиции и новые реалии домашнего офиса. Часто, когда она сочиняла в свободное время, ей звонили из планового отдела и поручали другую работу. Один из подобных пап, всерьез занятых воспитанием детей, с которыми беседовал Гризволд, оставил высокий пост в корпорации и открыл собственную консалтинговую фирму.
Объем выборки был, естественно, слишком мал, чтобы делать какие-либо заключения или пытаться проверять истинность гипотез. По мере того как меняются технологии, нужно переучивать или повышать квалификацию менеджеров. Еще одна форма альтернативного рабочего места— «офисы-спутники». Они убеждены, что не справляются с невероятно высокими стандартами, при том что сами же себе их и установили. Начальник отдела вечно стоит над душой. О: Вначале я хотел стать врачом, занимающимся исследовательской деятельностью. Мы достигнем точки, где прибыльность начнет уменьшаться, потому что мы не можем без конца выводить людей за пределы офиса. Долгое пребывание в офисе и нацеленность на профессиональный успех они воспринимают как заинтересованность в работе.
Я, должно быть, произвела на него по-настоящему глубокое впечатление, потому что помощник убедил вице-президента в том, что ей необходимо назначить встречу со мной. Каково реальное назначение вашего рабочего места? Какая работа там выполняется? Кто ее выполняет? Как создается добавленная стоимость? Что необходимо в первую очередь на рабочем месте? Какие условия и системы требуются, где и когда? Как лучше всего их обеспечить? Первый «общий офис» в AT&T Ричард С. Единственным исключением была крупная коммунальная компания. В-третьих, долгосрочные последовательности должны четко ограничиваться повремени.
Свяжитесь со своей профессиональной ассоциацией или почитайте специальные журналы, издающиеся для вашей отрасли экономики. Что же заставило менеджеров задуматься о том, как их люди проводят свое время в офисе и где еще они могут выполнять работу? Потенциальные выгоды для компаний — это сокращение издержек, повышение продуктивности, рост возможностей для привлечения и удержания способных сотрудников. Правильные ответы на собеседовании Основные вопросы собеседования. В то же время этих сотрудников стесняют планировка жилья и офисов. Вам следует включить в свой ответ рассказ о человеке, которого вы знаете лично. Расскажите о бывшем занятии или увлечении, которое больше не привлекает вас, но это увлечение никак не должно быть связано с работой, ради которой вы пришли на собеседование.