Наши клиенты:
Я усовершенствовал систему управления запасами, охватывающую все лабораторные предметы снабжения и оборудования
Для подчиненного в системе бюрократического управления подчиненные — все ситуация настолько же неблагоприятна. Этот вопрос заставляет вас быть скромным, но лает возможность рассказать о случае, благодаря которому вы усвоили важный урок. Это произвело на него впечатление, потому что «это было источником нового вдохновения; я почувствовал, что нужен, что выполняю очень важную часть общего рабочего процесса».
Программа содержит также функцию «список того, что нужно сделать» и опцию тревоги, что помогает при соблюдении крайних сроков. Менеджерам, подвергающимся нападкам, следует обсуждать «боевые действия», которые им предстоят, и способы их ведения. В: Какова ваша зарплата в настоящее время? О: В настоящее время я зарабатываю тридцать пять тысяч долларов в год, включая все пособия. Таким образом, он находился в центральной точке периода падения морального духа.
Еще одна форма альтернативного рабочего места— «офисы-спутники». Главный и наиболее важный фактор, формирующий негативные настроения по отношению к работе, — общая политика компании и стиль управления. Если вы описываете «долгие часы работы», то обязательно покажите, что эти часы оказались продуктивными, а не были результатом плохого управления временем. Каково реальное назначение вашего рабочего места? Какая работа там выполняется? Кто ее выполняет? Как создается добавленная стоимость? Что необходимо в первую очередь на рабочем месте? Какие условия и системы требуются, где и когда? Как лучше всего их обеспечить? Первый «общий офис» в AT&T Ричард С. Сейчас она приезжает в Чикаго несколько раз в месяц. По мере того как человеческая и животная мускульная сила уступила свое место источника энергии машинам, человек, некогда бывший простым рабочим или ремесленником, превратился в оператора машины. На самом деле эта программа может их создать, но по-своему.
Предоставьте специалисту по найму ясное, ощутимое свидетельство того, что компания начнет получать выгоду сразу после принятия вас на работу. Каждый из факторов, входящих в следующую группу, то есть «собственно работа», ответственность и возможность продвижения по службе, появлялись, по крайней мере, в одной пятой от общего числа позитивных последовательностей. Первый пример — Сэм, директор круглосуточного центра контроля систем безопасности на большом фармацевтическом заводе, где работают 8 тыс. В: Какое достижение является объектом вашей величайшей гордости? О: Я горжусь тем, что мы получили прибыль от нашей больницы в течение первого года частного управления. Этот вопрос особенно важен, если опыт вашей прошлой работы в целом не был положительным, несмотря на приложенные усилия, или у вас не было возможности по-настоящему сыграть роль лидера. О: Я реорганизовал планирование управления запасами и сумел автоматизировать функцию «запас — повторный заказ». Любой, кто знаком с реальными данными антропологических исследований, заметит, как искажена эта картина. До сих пор Сара раздельно вела бюджет и систему управления запасами. В силу истинности этого утверждения практически для любого уровня организованной системы управления, можно предсказать уменьшение общего объема мотивации по мере усложнения и формализации бюрократической системы. Давайте рассмотрим два наиболее распространенных метода, применяемых в промышленности в надежде создать в работниках повышенный уровень мотивации, то есть тренинги руководителей среднего звена в области управления человеческим ресурсами и системы материального стимулирования работников. Продолжаете ли вы заниматься любимыми занятиями по прошествии какого-то периода времени или же у вас каждый год появляется новое хобби? Были ли совместимы ваши интересы с той работой, на которую вы подали заявление? Будут ли они являться ценными для компании в любом отношении? В: Чем вы занимаетесь на досуге? О: Я получаю истинное удовольствие от времяпровождения на свежем воздухе, поэтому люблю отдыхать на лоне природы и ходить в поход с рюкзаком. Если на мгновение забыть об индивидуальных «иерархиях потребностей», можно сказать, что различные группы работников обладают достаточной однородностью, чтобы позволить говорить об относительной общности «иерархий потребностей» внутри каждой из этих групп. Стоит вспомнить, что основным вопросом, поиск ответа на который и послужил причиной исследования, было желание выяснить, различные ли типы факторов влияют на состояние удовлетворенности и неудовлетворенности работой. В результате изменения характера ее обязанностей и более гибкого графика работы Саре стало легче ухаживать за матерью. Помните о том, что работодатели часто опрашивают множество кандидатов, претендующих на одно вакантное место, так что вам необходимо подготовить такие ответы, благодаря которым вас заметят и признают победителем.
Продемонстрируйте уверенность и готовность принять вызов новых проблем. Его позитивное отношение к работе длилось до тех пор, пока его вновь не бросили на выполнение рутинных обязанностей.
О: Одно время у нас были клиенты, ухитрявшиеся по многу раз бесплатно останавливаться в гостиницах по всей стране, пользуясь нашей стопроцентной гарантией отличного обслуживания. Кроме того, в настоящее время я зачислен на курс управления временем и уже могу видеть тот положительный эффект, который оказывает этот курс на работу, выполняемую мной в текущей должности. Традиционный источник кандидатов на руководящие должности в корпорации — это белые мужчины из числа лучших студентов ведущих университетов США. Терри, например, получила серьезное повышение и теперь возглавляет группу стратегической поддержки в одном из самых крупных региональных отделений. Тот же самый торговый работник инженерно-строительной фирмы рассказывает о своей первой работе после технического училища. Поскольку и начальники, и подчиненные находятся в оковах жесткой системы заранее установленных правил, возникает вероятность, что в попытках руководителей мотивировать своих сотрудников начнут играть все более важную роль внешние соображения, не связанные с реальными процессами выполнения поставленных перед ними задач.
Совершенно очевидны для Джейн и связанные с ним выгоды для личной жизни. Ваш ответ может включать в себя, например, рассказ о «проблемном» сотруднике или план совершенствования производства.
Итак, в чем же заключается задача руководителя? Ему придется учиться точно узнавать, признавать и соответствующим образом вознаграждать хорошую работу своих подчиненных. Вопрос неразрывности рабочего процесса должен решаться самими работниками, разделяющими между собой объем работы и обсуждающими все, что происходит, — дотошно, ежедневно и в личное время. Все, кто правильно отнесся к этому, занесли свои фамилии в список для еженедельного розыгрыша. В центре историй такого типа стоят не социальные, а рабочие взаимоотношения людей с их непосредственными начальниками. Продвижение по службе23320**14611 6.
Не уйти от проблем управления культурными преобразованиями и совершенствования системы, неизбежными при воплощении инициатив. Я ранее уже обнаруживал, что это помогало мне экономить время, что.