Эта должность меня очень волнует; кроме того, мне кажется, что она заключает в себе самые разнообразные обязанности

Намой взгляд, наша практика и подготовка сами за себя сказали о том, насколько мы будем требовательными к выполнению подробностей, относящихся к установке системы. От его успеха будет зависеть, возьмут ли вас на желанную должность.

Когда я пришел сутра, главный инженер спросил меня, не пытался ли я найти себе новое место, пока не был на работе. Состояние индивида, обладающего высокими идеалами и сильным чувством этики, но вынужденного поступаться внутренними этическими нормами и идеалами в повседневной жизни, он назвал термином «аномия» отсутствие норм или ориентиров. Затем воспользуйтесь случаем изменить ход мыслей специалиста по найму.

Эти идеи должны оказаться очень полезными для руководителей и менеджеров. Подготовьте список из десяти -двадцати вопросов, таких, как: Как вы начинали в этом бизнесе? Какой опыт помог вам стать подготовленным и квалифицированным для данной работы? Как вы достигли нынешнего положения в вашей карьере? Какими, по вашему мнению, должны быть идеальное образование и предварительная подготовка? Каковы ваши основные обязанности в данной должности? Что вам больше всего нравится в вашей работе, вашей компании, вашей отрасли? Что вам больше всего не нравится в них? Что являлось для вас самой сложной проблемой? Если бы вы могли работать с кем-нибудь в этой сфере — с кем захотели бы работать? Каковы цели вашей карьеры на последующие пять лет? Каким, в общих чертах, должен быть ваш путь к успеху, начиная с текущего момента? Если бы вы могли изменить что-то, имеющее отношение к вашему пути к успеху,- что именно вы измени ли бы? Каковы наиболее ценные навыки и умения, которыми нужно обладать, занимаясь данным видом деятельности? Какие конкретные ситуации помогли вам обрести эти навыки? Каковы перспективы, которые вы видите в этом бизнесе? Почему вы захотели иметь эту работу? Какие, по-вашему, перспективы карьеры существуют в настоящий момент в данной отрасли промышленности для человека с моей квалификацией? Окажись вы завтра на рынке труда — с чего бы начали? Что бы сделали? Какие основные требования предъявляются к сотруднику, занимающему перспективную должность в данной отрасли? Каков, по вашему мнению, список книг, которые обязательно нужно прочесть, занимаясь вашим родом деятельности? Каким, с вашей точки зрения, будет направление данной отрасли промышленности в ближайшем будущем? Существует ли какая-либо профессиональная ассоциация, которая могла бы оказать мне содействие в поиске работы? Что именно производит на вас впечатление, когда вы опрашиваете кандидатов на ту или иную должность в вашей отрасли? Что вас отталкивает, когда вы опрашиваете кандидатов0 Каких важных вопросов мне следует ожидать во время собеседования при трудоустройстве? Какой совет вы дали бы человеку, ищущему работу в дан ной отрасли? Существует ли еще что-то в данной отрасли, о чем мне необходимо знать? Известен ли вам кто-нибудь, кто, возможно, ищет сотрудника с моей квалификацией? Остались ли, по вашему мнению, еще какие-либо вопросы, заслуживающие рассмотрения, которые я не затронул? Какое звено отсутствует в цепочке моих вопросов? Всегда заканчивайте тем, что благодарите собеседника и обещайте следовать всем его ее важным указаниям, а также ставить собеседника в известность о том, как будут разворачиваться события.

Он считал, что растущее движение потребителей в свою защиту в течение следующего десятилетия заставит маркетинг радикально измениться. Человек, считающий свои рабочие обязанности, размер заработной платы и имеющиеся возможности продвижения по служебной лестнице просто великолепными, может пройти тестирование на уровень морального духа с очень высокой оценкой. Специалист по найму желает узнать о воздействии рабочей среды на кандидата, точнее — на его ее способность выполнять должностные обязанности. Мы можем отметить, что последняя ситуация, в которой, например, чертежнику приходится брать на себя обязанности и полномочия, соответствующие посту инженера-проектировщика, без изменения официального статуса, не обязательно чисто позитивная или негативная. Если подобные причины толкают человека на поиск новой карьеры — это бег на месте.

Но и в этом случае директор, как удачно его собственный «хедхантинг» не прошел бы, должен быть настороже. Этим замутняется суть рейтинга как вознаграждения за хорошую работу и наказания за плохую. Часто рабочая группа приходит к выводу, что, несмотря на серьезную потерю, она сможет и дальше работать эффективно и вносить вклад в успех организации. Очень не хотелось сегодня уходить из конторы домой. Что же случилось? Ясно, что идея с походом никуда не годилась. Когда опытный менеджер признает, если только он не сделал этого раньше, что у него есть основания для осуществления собственных целей, значит, наступило время действовать. Темы историй, получившие кодировку по этому фактору, включали такие вопросы, как возможность работать без постоянного наблюдения со стороны начальства, отвечать за свои действия, становиться ответственным за работу, выполняемую другими лицами, а также получать поручения выполнять другую работу, предполагающую новые обязанности, но без формального продвижения по служебной лестнице. Не знаю, сколько еще смогу продержаться на этой работе». Другие в похвале видят некое нежелательное приглашение к более близким взаимоотношениям с тем, кого они хвалят, или риск нарушить картину стоического самоконтроля, который они стремятся воплощать. Нет сомнений, что большим объемом исследований, проведенных в данной области, о котором мы говорили в нашей предьдущей книге «Job Attitudes: Survey of Research and Opinion», подтверждается, что эти перспективы большинством людей воспринимаются очень серьезно. А если тебе не нравится, как с тобой разговаривают, ты сам начинаешь делать все неправильно. Несколько человек рассказали нам о ситуациях, когда они подумывали об уходе с работы; некоторые — о моментах, когда их настрой и пережитые впечатления заставили их пойти на увольнение. Секретарь, бухгалтер или любой другой сотрудник, в непосредственные обязанности которого это не входит. Очень часто их единственный общий интерес — это дети или семейные дела. Тем не менее тщательное исследование рассказанных историй показало, что нам придется подвергнуть серьезному пересмотру предположения о том, что получаемые данные будут полностью состоять из отчетов о событиях, по характеру аналогичных критическим ситуациям. Социотехнический рассказ касается межличностных взаимоотношений, возникающих при взаимодействии людей в процессе выполнения своих рабочих обязанностей.

Многие из рассказанных нам историй о достижениях вращались вокруг внедрения новых схем бухгалтерского учета, применения машинной обработки данных и успешной интеграции бухгалтерских функций в процессы управления производством. Теперь, когда его штатная миссия подходила к завершению, он был психологически не способен взяться за свои непосредственные официальные обязанности. Другие — только в кризисных ситуациях, когда упущен крупный контракт, когда подающий большие надежды продукт оказывается неудачным или конкуренты обходят на повороте. Чем изменения качества выполнения работы при позитивном отношении к ней отличаются от тех, причиной которым послужило негативное отношение? Насколько часто люди увольняются из-за того, что резко теряют чувство удовлетворения, получаемого от работы? А если не уходят, что они думают о продолжении работы на эту компанию? Что происходит с образом компании в головах ее сотрудников, когда они перестают получать удовлетворение от работы в ней? Какие в этих случаях происходят изменения в психическом здоровье людей? Если говорить конкретнее, какие изменения межличностных отношений сопутствуют периодам изменения степени удовлетворенности людей своей работой? Именно на эти вопросы предназначена дать ответ информация, полученная нами в ходе данного исследования. О: В идеале моя работа должна объединять управление мною сбытовой территорией и применение на практике преподавательского опыта, чтобы я мог нести дополнительную ответственность за ведение курсов обучения технике продаж.

Индивидуальные факторы второго уровня рассматривались как средство деления на категории ответов респондентов на наводящие вопросы относительно того, по каким причинам он чувствовал себя тем или иным образом. Он пытался справиться с работой, поддержать генерального директора, полностью положившегося на него, и чувствовал себя все более одиноким, измученным и перегруженным. В результате в нашем распоряжении оказалось достаточно много историй, в которых лица получали новые обязанности, не сопровождающиеся изменением формального статуса. О: Я сказала своей подруге Лизе, что не буду больше посещать собрания в клубе ежегодных изданий, потому что считаю редактора круглым дураком. В: Приведите пример того случая, когда вас попросили выполнить задание, но не обеспечили достаточной информацией. Если же человек говорит, что может и одно, и другое, и третье, то у работодателя может возникнуть опасение, что вы поверхностно относитесь к делу.

 

   Назад ←  ●  → Далее