Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не компетентны
При межличностном общении большое значение имеет диалог. Я абсолютно не задумывался о том, чего все это стоило моей жене. Четвертая часть сотрудников, к 2003 г. Спросите себя: обеспечит ли вам данная должность рост карьеры и долговременный рост доходов? Пособия могут существенно изменить состояние вашего компенсационного пакета, поэтому обратите внимание и на них.
Однако мы не рассматривали последовательности событий, где единственным источником тех или иных настроений респондента были обстоятельства общественной жизни, проблемы в семейных отношениях или смерть родителей. Brown, а также директор по персоналу Gulf Oil Corporation мистер Джордж Скотт Mr. А самое трудное время у нас было, когда у него плохо шли дела». Будешь это делать, и он прикроет тебя, когда тебе это понадобится. У вас хорошие отношения с боссом, который сказал вам, что вы на финишной прямой.
Как мы выяснили при изучении литературных источников, эти исследования продемонстрировали позитивное влияние личного интереса руководителей к работникам на результаты их работы. Преимущество такой относительно грубой процедуры в том, что таким образом удавалось избежать проблем, связанных с взвешиванием показателей, выявлением изменений значения этих показателей от индивида к индивиду, а также оценкой надежности методов измерения. Разве не были бы мы все счастливее, если бы могли перевести часы назад, в те времена, когда мужчины работали, а женщины занимались домашним хозяйством, когда роли мужчин и женщин были четко разграничены и дополняли друг друга? Ностальгия, беспокойство и трудности заставят многих согласиться с этим, но мой ответ — решительное «нет!» Теперь нам доступны два главных преимущества, которые были недостижимы в прошлом. Вдобавок к высокотехнологичным системам AT&T придумала три усовершенствования, не требующих внедрения специальных технологий. При обсуждении зарплаты помните о самом важном: чаще всего оклад подлежит обсуждению и является объектом взаимных уступок. Непосредственный начальник заступился перед руководством более высокого уровня. Это различие скорее имеет отношение к философии и методам управления, а не к отраслевым вопросам или клиентской базе.
Таким образом, телевидение способно побуждать к действию, что всегда привлекало меня, порождало во мне желание стать частью этой экономической отрасли. Полученные результаты показали, что неудовлетворение у людей вызывали неблагоприятные условия среды, то есть факторы, внешние по отношению к работе. Мой начальник, связавший меня непосильными обязательствами, обозначив очень короткий крайний срок и не зная о том, что я еще не успел решить проблему с другим клиентом. Это требует большой честности от обеих сторон. Сделали ли вы что-нибудь для того, чтобы постараться решить эту проблему? В: Расскажите о случае, когда не существовало ни правила, ни прецедента, которые помогли бы вам энергично взяться за разрешение проблемы. Существует множество внешних факторов, влияющих на природу продвижения и на выбор времени для него, не зависящих от действий и способностей человека. Какие предупредительные знаки вам следовало увидеть заранее? Насколько улучшилось ваше суждение в результате приобретенного опыта? В: Удавалось ли вам разрешить давно существовавшую проблему? О: Мы часто отправляли личные факсы наших гостей — иногда посылали по факсу до десяти исходящих запросов в час,— чтобы снять напряжение с нашего административного персонала. В: Что побуждает вас выполнять работу этого типа? О: Мне повезло в том, что я получил хорошее образование, у меня были прекрасные учителя. У большинства из них жены тоже занимаются карьерой.
Хотя я не был бы особо эффективным лидером, к примеру, во взрывоопасном политическом окружении. Кроме того, менеджеру следует попросить друзей или коллег рассказать о том, как они воспринимают характерное для него поведение. Но тщательный анализ обнаруживает более глубокие мотивы, объясняющие, почему люди утрачивают гибкость в отношениях между собой. Позитивная краткосрочная с большой длительностью чувств. Если «активным отцам» предстоит остаться в организации, они не должны испытывать неловкость, пользуясь этими возможностями. Ответственность за свои усилия. Большинство программ охраны душевного здоровья сосредоточены на решении проблем людей, уже душевнобольных. Проблема отбора кандидатов При правильной структуризации рабочих обязанностей необходимо также правильно структурировать и процесс отбора кандидатов на эти должности. Идете ли вы выше и дальше того, что от вас ожидают? Продуктивно ли вы применяете ваши умения и навыки? Бескорыстны ли вы? Являетесь ли вы игроком команды? Продемонстрируйте то, как ваши личные интересы делают вас продуктивным, даже когда вам не платят. Страсть к профессии Спросите себя: «Почему мне было бы интересно работать в этой отрасли промышленности и заниматься этой сферой деятельности?» Чувствуете ли вы страсть к профессии? Если да, то почему? Приведите конкретные примеры тех деталей, которые волнуют вас. Специалист по найму хочет услышать от вас, какую логику вы применяете для решения проблем, а также — каких результатов вы способны достичь.
Вы решаете подождать: может быть, это тоже пройдет. Способность разрешать проблемы Представьте доказательства, с приведением примеров, вашей способности разрешать проблемы. В число гигиенических факторов мы включили характеристики линейного руководства, межличностные отношения, физические условия труда, заработную плату, общую политику компании и административный стиль, программы льгот для работников, вопросы надежности и стабильности работы. Но сама проблема, как пишет Герсон, носит институциональный характер.