Наши клиенты:
Мне не интересны другие участники соревнований в данной отрасли промышленности
Там, где это применимо, проведите параллели между вашим опытом и требованиями, которые предъявляет работа в данной должности как их описывает ваш собеседник. Сточки зрения акционеров, если компания лучше обслуживает своих клиентов и экономит на недвижимости и многом другом, то, естественно, налицо существенные выгоды и для акционеров. Главное отличие в том, что в информационной отрасли производительность контролируется с помощью электронных систем, независимо от того, на месте менеджер или нет. Гельц продолжает: Вопрос в том, сочетается ли программа виртуального офиса с бизнесом компании — может ли она поддержать операционную деятельность или помочь повышению производительности. Таким образом, ваш ответ должен указывать на то, что вы не боитесь становиться специалистом, принимающим решения в трудной ситуации, даже если не имеете для этого достаточных полномочий. В: Расскажите, что вы знаете о нашей компании. В настоящее время я испытываю огромное желание обучать новых работников.
Перечисление фактов из годового отчета редко производит глубокое впечатление на специалистов по найму, а вот обратная связь, то есть информация, исходящая от потребителей и сотрудников, наверняка будет им импонировать. Подчеркните, насколько важную роль играет финансовая стабильность компании. Я был студентом последнего курса факультета экономики, и мне нравилось видеть, как волнует учащихся средней школы прочитанное ими в газете, или то, как экономика влияет на их жизнь. Мне необходимо было получить согласие сотрудников нескольких отделов. Специалист по найму желает узнать о воздействии рабочей среды на кандидата, точнее — на его ее способность выполнять должностные обязанности.
В: Какие новые навыки или идеи вы привнесете в новую работу — имеются в виду те, что вряд ли предложат другие кандидаты? О: Я много лет проработал в одной из старейших компаний в данной отрасли промышленности и могу помочь вам избежать некоторых ошибок, совершенных нами на созданном рынке сбыта. При обсуждении зарплаты помните о самом важном: чаще всего оклад подлежит обсуждению и является объектом взаимных уступок. Все, что вы делаете,- это просите его дать вам «фору доверия», при этом основываясь на том потенциале, который вы демонстрировали в течение учебы, стажировки, на благотворительной и общественной работе. Кроме того, эта компания является уважаемым лидером в данной отрасли промышленности. Если вы побывали в числе верхних 10 процентов специалистов в области общенациональных продаж, то пришло время вынести этот вопрос на обсуждение! В: Насколько хорошо вы владеете пером? О: Я по-настоящему сконцентрировался па дальнейшем развитии своих писательских способностей, когда готовился к получению степени магистра экономики управления. Покажите, как вы накапливаете духовные силы, как упреждаете препятствия и как справляетесь со стрессом. При свободном собеседовании «хозяин» задает вопросы, допускающие большее разнообразие ответов, тем самым подстрекая вас к более пространному изложению; в этом случае он хочет, чтобы вы как можно больше рассказали ему о себе, о своей биографии, о своих стремлениях. Не могли бы вы объяснить мне, какое отношение эта проблема имеет к данной должности ? Ответ 4: Этот вопрос ставит меня в неудобное положение. Я никогда не позволяла себе даже мысленно представить что-то другое, отличное от окончания университета в срок и с хорошей ученой степенью. Вы должны путем изложения своих мыслей показать искренний интерес к данной работе в данной отрасли и в данном городе или регионе страны, если одним из условий выставляется переезд на новое место жительства. Если я могу измерять профессиональный рост таким способом, значит, могу считать себя преуспевающим. Поговорите о привязке к отрасли промышленности экономики, о размере компании, о других факторах — там, где это уместно. Не справившись с первыми тремя контрольными работами, я попытался применить новый подход. Расскажите о том, что вы делаете с удовольствием, о тех навыках, которые вам присущи, о реальных проблемах и возможностях, которых вы ожидаете отданной сферы деятельности или отрасли экономики, а также о том, чему вы надеетесь научиться на практике. Ответ 3: Я сейчас не могу ответить, но если когда-нибудь приму решение завести детей, то не позволю этому обстоятельству отвлекать меня от работы. В данном случае специалист по найму пытается выяснить не то, приходилось ли кандидату работать с трудными людьми, а то. Укажите на ваше стремление приобрести новый опыт на этой работе. Вас могут попросить продемонстрировать, как бы вы поступили, выполняя тот или иной аспект данной работы; будьте готовы получить трудную задачу и взяться за ее решение так, будто вас уже приняли и это ваш первый день на новой работе.
Агент по найму из рекламной отрасли, к примеру, постарается этого избежать. Иногда агенты по найму звонят для того, чтобы назначить собеседование на более поздний срок, но чаще они звонят в надежде опросить вас сразу. Объясните, почему вы заинтересованы работать в компании, проводящей данное собеседование. Как только вы начнете чувствовать себя более уверенным в отношении опроса, для вас, возможно, станет необходимостью размышлять о каждом собеседовании со стратегической точки зрения.
Это выявляет самое лучшее в моей соревновательной натуре, и я закономерно оказываюсь среди первых — как в пределах своей издательской фирмы, так и в масштабе целой отрасли.