Имели место определенные позитивные эффекты

Во-вторых, респонденту задавался вопрос, повлияли ли эти события на его отношение к каким-либо конкретным людям, той компании, в которой он работал, или его профессии. Условия работы — первый уровень 0.

В большинстве случаев, когда предметом изучения становились либо сами факторы, либо их эффекты, наблюдалась недостаточность данных об участвовавших в исследовании людях, особенностях их восприятия, потребностях и укладе жизни. Сравнение инженеров и бухгалтеров ПозитивныеНегативные ИнженерыБухгалтерыИнженерыБухгалтеры Факторы первого уровня Признание33341917 Достижения4338104 Возможность роста39106 Продвижение по службе1427*915 Заработная плата15151816 Межличностные отношения — вышестоящие531318 Межличностные отношения — подчиненные5б15 Межличностные отношения — равные по статусу24105 Технические аспекты руководства322218 Ответственность2817**47 Общая и административная политика компании322737 Условия работы20913 Собственно работа3317**1415 Личная жизнь2057 Официальный статус5436 Стабильность работы0112 Факторы второго уровня Признание54642427 Достижения58542117 Возможность роста3349*3235 Продвижение по службе4122 Ответственность3525611 Групповые чувства81242 Собственно работа3718**1312 Официальный статус1818912 Защищенность68613 Реакции414035 Гордость, ощущение вины, чувство несоответствия1431710 Заработная плата15251314 * Различия между группами инженеров и бухгалтеров являются значимыми при уровне достоверности 0,05. Как долго продолжались эти чувства? Можете ли вы сказать конкретно, из-за чего начались эти изменения в ваших чувствах? Когда все это закончилось? 3. Эти примеры, демонстрирующие высокую степень специфичности, стали источником самых применимых данных из всех, которые могут быть получены путем исследований морального состояния людей. Мы решили, что из этих рассказов нам удастся вывести типы ситуаций, приводящих к негативному или позитивному отношению работников к своей работе, а также эффекты этих настроений. Факторы первого уровня как источник ощущения отсутствия безопасности. В опросном листе, который был выработан нами в конечном итоге, делалась попытка атаки на некоторые из этих компонентов. А бывшему работнику руководитель компании пообещал, что он сможет в любой момент вернуться на свое место. А посему мы не можем в полной мере оценить позитивные эффекты на степень психологической приспособленности как следствие улучшения отношения респондентов к своей работе. Имели место определенные позитивные эффекты. Эти последовательности кодировались под названием «признание, второй уровень». Кроме конкретных чувств, испытываемых респондентом по отношению к своей работе, которые были центральной темой каждой из последовательностей событий, было множество и других изменений во взглядах и настроениях человека. В большинстве рассказов о результатах в области душевного здоровья эти феномены явно отличались кратковременностью воздействия и не относились к типам, обычно ассоциирующимся с развитием психических заболеваний. Естественно, наш анализ не ограничивался простым импрессионистским пересказом сути этих триад ФОР. Негативные эффекты, касающиеся уверенности в себе. В будущем необходимы исследования, в которых будет определяться степень, до которой эта индивидуальная компонента в сравнении с ситуационными компонентами станет определяющей для формирования высокого морального духа и всех вытекающих из этого результатов. Неполучение ожидаемого повышения по службе. Одним из них служили общие упоминания респондентом данного периода, во время которого работа шла лучше или хуже, чем обычно; тем не менее им не давалось никаких конкретных иллюстраций в отношении точной природы этих перемен. Во время предварительных испытаний не произошло ничего, что могло бы заставить нас изменить свое базовое нежелание использовать количественные или масштабированные показатели для измерения отношения респондентов к работе. Непосредственный начальник пытается сделать все самостоятельно. Относительно редко встречаются в рассказах свидетельства того, что позитивное или негативное отношение к работе влияет на межличностные взаимоотношения в рабочей среде. Заинтересованность в работе как фактор второго уровня, а также эффекты на производительность и качество работы гораздо чаще встречаются у инженеров. То есть головные боли, потеря аппетита и приступы несварения или тошноты практически никогда не были проявлениями неврозов или психозов. Перед началом обсуждения того, что мы классифицировали в качестве результатов, воздействующих на душевное здоровье, нам следует прояснить две вещи.

Нам трудно предполагать, говорят ли такие заявления о реальном проявлении профессиональной гордости, не позволяющей понижать стандарты качества в работе, или попытке самооправдания и подведения рациональной основы под свои действия. Как показали в своей статье об индустриальной психологии, опубликованной в Annual Review of Psychology за 1955 год, Уоллес Wallace и Вейтц Weitz, самое слабое место в индустриальной психологии — критериальные исследования. Отсутствие сотрудничества со стороны коллег. Психосоматические эффекты и симптоматика состояний напряженности. Она должна происходить в результате прямого анализа тех сил, оказывающих, по словам респондентов, влияние на их моральное состояние в ходе тех или иных конкретных эпизодов их жизни. Непосредственный начальник заступился перед руководством более высокого уровня. Аналитическая схема, хоть и содержала некоторое количество недостатков, над устранением которых необходимо было поработать, но была именно той, при помощи которой мы получали возможность делать значимые с теоретической точки зрения выводы из исследования даже небольшого количества рассказов, полученных в ходе данного пилотного проекта. Внутри каждой из этих категорий мы использовали наборы подкатегорий ознакомиться с ними можно в Приложении 2, предназначением которых было описание различных типов ситуаций, связанных с взаимодействием респондента с третьими лицами.

Чувства, связанные с заработной платой. Негативные отношения к компании.

   Назад ←  ●  → Далее