Исследования путем наблюдений
Как долго продолжались эти чувства? Можете ли вы сказать конкретно, из-за чего начались эти изменения в ваших чувствах? Когда все это закончилось? 3. Людям трудно честно признаться в своем разочаровании. Мои соавторы Бернард Моснер Bernard Mausner и Барбара Снидерман Barbara Snyderman играли огромную роль на всех этапах исследования.
Их щедрость проявилась не только в том, что они предоставили нам место для проведения интервью, но и позволили отрывать от работы своих сотрудников. На рисунке 1 демонстрируются результаты проверки этой базовой гипотезы, то есть различия между удовлетворяющими факторами и факторами, вызывающими неудовлетворение, выведенные из результатов нашего исследования. Один из подобных пап, всерьез занятых воспитанием детей, с которыми беседовал Гризволд, оставил высокий пост в корпорации и открыл собственную консалтинговую фирму.
Неблагоприятные физические условия среды. Здесь политика компаний в отношении отпусков по семейным обстоятельствам служит примером неосознанных предположений, которые делают руководители относительно того, чего хотят или должны хотеть мужчины. Или более хроническая ситуация. Фактор достижения может служить источником позитивных чувств по отношению к работе независимо от признания. Несмотря на их вполне реальный вклад в понимание проблемы, эти групповые исследования продемонстрировали свою слабость в некоторых аспектах. То, что они хотели,— это внести собственные изменения в мой план.
Как показали в своей статье об индустриальной психологии, опубликованной в Annual Review of Psychology за 1955 год, Уоллес Wallace и Вейтц Weitz, самое слабое место в индустриальной психологии — критериальные исследования. Такое утверждение раздражает отчасти потому, что это правда, но прежде всего потому, что эту тему принято обходить молчанием. Отношение к работе: исследования и выводы 1957. Три ключа к успеху — благоприятные возможности для женщин, гибкость и поддержка семьи.
Эти компоненты выводятся из ответов на вопросы, задававшиеся респонденту во время интервью. У нас общие интересы, к которым относятся увлечение парусным спортом и охота на лосей в зимнее время года. И, наконец, мы заметили относительную слабость теоретических оценок в этой области.
С этими историями ярко контрастировали другие. В результате проведенного исследования мы получили возможность определить суть этих различий более четко, чем это было возможно когда-либо ранее.
Фактор первого уровня воспринимается как проявление справедливости. Исследования показывают, что все обычно думают прежде всего о потенциальных отрицательных последствиях совместного обращения к проблемам, не анализируя столь же серьезно возможные положительные результаты. Например, использование личных связей при трудоустройстве, хорошая рекомендация ваших знакомых может оказать добрую услугу.
О: Одна из моих способностей — брать сложную проблему и расщеплять ее на несколько простейших составных частей. Несмотря на то, что менеджмент по-прежнему остается по большей части искусством, руководители не отказываются от изучения аналитических концепций и процессов, которые могут быть полезными для понимания проблем и определения благоприятных возможностей.
Во время интервью такие события вспоминаются респондентом со своеобразной «холодной эмоциональностью». Демографические реалии заставят корпорации по всей стране анализировать издержки найма женщин на руководящие должности, и они обнаружат, что женщины обходятся дороже.
Во многих историях респонденты рассказывали нам о ситуациях, когда отношение человека к работе приводило к изменению его взглядов на себя, своих коллег, свою профессию или компанию, в которой он работал. Каждый день мы читаем в газетах, что большинство компаний не рассчитывает на длительные отношения с теми, кого нанимает. Мне сказали, что человек, которого я на нем заменил, больше не вернется. В: Расскажите о том, как вы ни практике применяли процесс решения проблемы. Чем изменения качества выполнения работы при позитивном отношении к ней отличаются от тех, причиной которым послужило негативное отношение? Насколько часто люди увольняются из-за того, что резко теряют чувство удовлетворения, получаемого от работы? А если не уходят, что они думают о продолжении работы на эту компанию? Что происходит с образом компании в головах ее сотрудников, когда они перестают получать удовлетворение от работы в ней? Какие в этих случаях происходят изменения в психическом здоровье людей? Если говорить конкретнее, какие изменения межличностных отношений сопутствуют периодам изменения степени удовлетворенности людей своей работой? Именно на эти вопросы предназначена дать ответ информация, полученная нами в ходе данного исследования. Размер жалованья негативно оценивается в сравнении с коллегами, выполняющими аналогичную или ту же самую работу.
Даже если вы очень заняты, вам следует уделить по крайней мере двенадцать часов на предварительное исследование, прежде чем проходить собеседование.