Что должен знать продавец матрасов

Любой продавец – это ответственная и не такая уж легкая профессия, как может показаться многим. Продавец-консультант не просто должен продать товар, но и подробно рассказать покупателю о его свойствах и функциях. Тем самым продавец рекламирует продаваемую вещь. В связи с этим ко всем продавцам, будь то продавцы бытовой техники, канцелярских принадлежностей или матрасов, предъявляются некоторые требования, которым должен соответствовать кандидат:

• Отсутствие вредных привычек. Вряд ли потенциальному покупателю понравится запах табака

• Приятная внешность и речь. Консультант в опрятной одежде, с грамотной речью и приятным голосом вызывает больше доверия

• Ответственность

• Коммуникабельность

• Вежливость и порядочность

Продавец матрасов, работающий в специализированном магазине, должен знать все о продаваемой продукции, все ее характеристики и параметры. Это нужно для того, чтобы продавец мог максимально объемно рассказать о товаре и создать у покупателей благоприятное впечатление. Вот перечень тех свойств и характеристик, которые должен знать продавец матрасов:

• Категория матрасов. Бывают матрасы детские и взрослые. Естественно, они отличаются друг от друга размерами, жесткостью и т.д.

• Размер. Наименьший размер матраса составляет примерно 60 на 120 см, наибольший – 200 на 200 см. Кроме того, матрасы делятся на односпальные, полуторные и двуспальные

• Высота матраса. Самые низкие имеют высоту 10 см и ниже, самые высокие – от 20 см

• Пружинный блок. Бывают как пружинные, так и беспружинные матрасы. В пружинных моделях плотность пружин может быть от 500 до 2000 на спальное место

• Жесткость. В зависимости от личных предпочтений покупателя, можно выбрать матрас низкой, средней или высокой жесткости. Есть и промежуточные уровни – ниже средней и выше средней

• Наполнитель. Бывают синтетические и натуральные наполнители. Матрас с натуральным будет стоить дороже.

• Вес, который выдерживает спальное место. Показатели этой характеристики колеблются от 50-60 до 150-200 кг

• Чехол. Существуют модели со съемным и несъемным чехлом, изготовленным из натурального или синтетического материала. Нужно учесть, что людям, имеющим аллергию на пыль, следует взять матрас с чехлом из искусственного материала, так как натуральные матрасы имеют свойство накапливать пыль.

Это основные характеристики и параметры, о которых должен знать продавец матрасов. Кроме того, именно продавец в первую очередь обязан изучать прибывающие новинки, чтобы иметь о них полное представление.

06.11.2014

 

   Назад ←  ●  → Далее