Собеседование при приеме на работу

Собеседование является наиболее широко применяемым методом отбора кадров. От его успеха будет зависеть, возьмут ли вас на желанную должность. Поэтому к собеседованию рекомендуется готовиться. Не полагайтесь на свое обаяние и природную остроту ума. Перечитайте объявление о вакансии и подумайте, что вы можете предложить в соответствии с требованиями работодателя. Компании или фирмы, отбирая кандидатов, не часто встречают идеального претендента, и ваша задача — убедить их в том, что ваша кандидатура наиболее подходящая.

По возможности выясните, кто будет беседовать с вами, и подумайте, о чем они могут спросить. Вы не можете заранее знать, что у вас спросят, но, готовясь к собеседованию, можно повысить свои шансы, упражняясь в ответах на некоторые общие вопросы, например на просьбу рассказать о себе. Если вас спросят о трудовой деятельности, а вы сменили множество работ, не останавливайтесь долго на давних событиях. Помните, встрече отводится ограниченное время, поэтому гораздо важнее рассказать о ваших последних

успехах и достижениях. Тем более что работодатели уже изучили ваше резюме.

Вот некоторые рекомендации, разработанные специалистами кадровых служб и психологами.

1. Приходить ни собеседование необходимо вовремя, опоздания исключены, поэтому спланируйте свою поездку по времени. Пет никакого оправдания вашему опозданию на встречу. Приезжайте немного пораньше, чтобы подготовиться к беседе. Если вы прибыли слишком рано подождите на улице, поскольку некоторые руководители расценивают ранний приезд как неумение распоряжаться своим временем. Разговаривая с секретарем, помни те, что его могут спросить о впечатлении, которое вы произвели.

2. Следует позаботиться о своем внешнем виде. Народная мудрость гласит: «По одежке встречают — по уму провожают». Одежда должна быть деловой, хотя трудно дать определенный совет в отношении одежды, поскольку многое зависит от того, какую сферу деятельности вы выбрали. В современном мире существует понятие «дресс-код». которое означает не только служебную принадлежность, но и умение одеваться согласно конкретной ситуации. Главное — чтобы вы себя хорошо чувствовали в выбранной одежде. При подборе одежды необходимо придерживаться следующих правил:

• одежда должна быть чистой, в хорошем состоянии, обязательно опрятной, выглаженной и вычищенной. Не следует надевать костюм из сильномнущейся ткани;

• обувь должна быть начищена; лучше смотрятся модельные туфли. Колготки обязательны. Женщинам лучше предусмотрительно положить в сумочку запасную пару чулок или колготок. Для мужчин неприемлемы красные носки;

• волосы должны быть чистыми. Недопустимы панковские или слишком пышные прически. Если волосы очень длинные, то лучше собрать их сзади в узел или пучок (подробнее о правилах этикета см. в разделе 3).

3. Накануне постарайтесь как следует выспаться. Тогда вага вид будет бодрым и свежим.

4. Помните, что впечатление о вас складывается в первую минуту встречи: в течение двадцати секунд оценивается как вы выглядите, еще двадцати — манера говорить и наконец — умение общаться. Поэтому не надо суетиться, входить в кабинет следует спокойно, уверенно, не крутя головой и не размахивая руками. Если вам при приветствии предложат руку для пожатия, помните, что поздороваться следует твердым и крепким рукопожатием. Улыбнитесь и спокойно пожмите руку. Помните, что «вялое» рукопожатие говорит о вашей неуверенности и безволии, а рукопожатие, сокрушающее суставы, может быть расценено как рукопожатие хвастуна или же недалекого человека.

5. Не садитесь, пока не получите приглашение. Если ожидание слишком затянулось, спросите: «Где вы разрешите сесть?» В кресле или па стуле сидите прямо, не разваливайтесь. Если придется некоторое время стоять, то следите за осанкой, не горбитесь.

6. Держитесь уверенно и приветливо, улыбайтесь, при ответе на вопросы смотрите собеседнику в глаза. Но помните, что пристальный взгляд и постоянная улыбка недопустимы. Будьте настроены приветливо и дружелюбно по отношению к лицам, проводящим собеседование. Не следует вторгаться в личное пространство собеседника, т.е. располагаться ближе, чем полтора - два метра.

7. Если вы чувствуете себя неловко, глядя в глаза собеседнику, смотрите в точку на его лбу над переносицей — это срабатывает. Если у вас больше одного собеседника, то адресуйте им часть своего ответа.

8. На вопросы отвечайте объективно, не слишком преувеличивайте свои достоинства и не особенно скрывайте недостатки. В ходе беседы в деликатной форме дайте представления о своих профессиональных достоинствах.

9. Не перебивайте собеседника. Не выходите из себя, если во время раз говора интервьюер будет отвечать на телефонные звонки.

10. Постарайтесь первым по упоминать о зарплате, подождите, пока это сделает сам работодатель (обычно наниматели держат в уме «вилку» зарплаты и, если вы спросите об оплате слишком рано, вам могут назвать более низ кую сумму). В случае, если предложенный уровень зарплаты вас не устроит, не вступайте в спор. Ваше право отказаться от предлагаемого места.

11. Если вам предлагают чай, кофе или прохладительные напитки, не отказывайтесь. Один-два глотка вам не помешают, особенно если от волнения у вас в горле пересохло.

12. В ответах проявляйте краткость. Прежде чем заговорить, сделайте небольшую паузу. Во время беседы не перескакивайте с одного на другое, напрасно теряя время. Собеседника больше интересует качество, а не количество ваших ответов.

13. Не уделяйте слишком большого внимания началу вашей трудовой деятельности: для работодателя гораздо важнее ваши недавние достижения.

14. Внимательно слушайте, о чем вас спрашивают. Будьте готовы к вопросам, на которые будет сложно ответить. Ваши собеседники, возможно, за хотят посмотреть, как вы отвечаете в ситуации прессинга. Не пытайтесь ответить сходу, короткая пауза только подчеркнет вашу вдумчивость и основательность.

15. В кейсе, сумочке или кармане держите наготове блокнот и ручку, чтобы сделать необходимые пометки и в конце беседы задать свои вопросы.

16. Во время беседы следите за невербальными (неречевыми) средствами общения интервьюера. Например: если ваш собеседник теребит мочку уха — это означает «продолжайте, я вас внимательно слушаю»; изучает свой манжет или ремешок от часов — скучает (возможно, вы ему неинтересны); сидит, от кинувшись назад, - хочет послушать, что вы ему еще скажете; отклоняется назад, сложив руки за головой, — хочет, чтобы вы убедили его; неожиданно потирает подбородок — означает заинтересованность тем, что вы говорите; наклоняется вперед и потирает руки — очень заинтересован тем, что вы говорите; поднимает вверх указательный палец — достойно оценивает сказанное памп.

17. Не сидите со скрещенными руками и ногами, поскольку данные позы создают барьер и дают посылку собеседнику: «Я вам не доверяю».

18. Старайтесь подстраиваться под собеседника, например: если он скрестил свои ноги, сделайте то же самое. Подражайте ого жестам, чтобы создать «эффект зеркала». Такой подстройкой вы дадите ему знать, что согласны с ним. Однако «зеркало» должно у вас получаться естественно, иначе это может быть расценено как передразнивание.

19. Никогда не критикуйте своих прежних руководителей.

20. Во время визита воздержитесь от курения даже в том случае, если это делает ваш собеседник.

21. Во время собеседования избегайте длинного рассказа о том, почему вы ушли с прежнего места работы; разговора о личных и домашних делах, если вас об этом не спрашивают; показа рекомендательных писем, если вас не просят об этом; также нельзя прерывать собеседника; забывать и путать имена; делать вид, что у пас есть более выгодное предложение, чтобы под толкнуть к принятию решения в вашу пользу.

22. Постарайтесь расстаться на положительной ноте, сказав, например: «Спасибо, что вы встретились со мной. Я очень заинтересован в этой работе и думаю, что смогу выполнить се хорошо». В конце встречи поблагодарите собеседника и спросите о ваших дальнейших действиях, подтверждая этим свой искренний интерес к предлагаемой работе.

Прием на работу - это двусторонний процесс. Постарайтесь сделать все, что от вас зависит, чтобы получить необходимые сведения о вашей будущей работе и создать впечатление о себе как о деловом человеке. Начинайте с вопросов, которые показывают вашу заинтересованность. Например:

• когда можно будет приступить к работе;

• каковы будут обязанности;

• перед кем будете отчитываться по результатам работы;

• имеется ли система повышения квалификации;

• каковы возможности продвижения но службе;

• каков отпуск по продолжительности;

• какова система страхования;

• доступно ли медицинское обслуживание и распространяется ли оно на членов семьи;

• каковы условия оплаты труда, виды премий и порядок их выплаты. Некоторые организации и фирмы могут предложить вам заполнить ан кету. Прежде чем ее заполнить, прочтите вопросы анкеты внимательно; по возможности снимите ксерокопию бланка, чтобы использовать его как черновик для своих ответов; отвечайте на все поставленные вопросы; объясните все перерывы в вашем трудовом стаже; избегайте негативной информации о себе; снимите копию с заполненной формы, чтобы не забыть, что вы написали в анкете.

Прежде чем указывать в заявлении фамилии тех, кто вас рекомендует, позвоните им, чтобы эти люди были готовы представить характеристику, в которой отметили бы ваши деловые качества.

После собеседования вам могут сразу сообщить о принятом решении. Однако не падайте духом, если какое-то время будете пребывать в неизвестности, поскольку трудоустройство иногда занимает несколько недель. Если вам обещали позвонить в определенный день, и этот день наступил и прошел, то поинтересуйтесь сами, не забыли ли о вас.

 

   Назад ←  ●  → Далее