Элитное агентство по подбору персонала 'Изумруд' предлагает индивидуальный подход в поиске сотрудников для эксклюзивного соответствия вакансии и расширенный поиск работы для соискателей.
Наш адрес: Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, д.64/Д-523; бизнес-центр "Белый остров"
8 (812) 605-07-85
Наши клиенты:
  • Холдинг «Атлант»
  • ООО «Балтийская бакалея»
  • Внешпромтерминал
  • ООО «Галактика»
  • «Дентал-Палас»
  • «Петроспецмонтаж»
  • «Петроскан»
  • «Paper – Machin Service»
  • Телефонная коммерческая служба 008
  • ООО «Топливные системы» (Карбюраторный завод)
  • Торгово-промышленная группа «Союз»
  • Сервисная служба «Эльдофон»

Разные респонденты справлялись с задачей такого самоанализа с различной степенью успеха

В нашем подходе выбор событий базируется на оценке самого респондента своего психологического состояния во время тех или иных происшествий, то есть критерий внутренний. Как уже упоминалось, мы не принимали последовательности событий, в которых факторы, связанные с личной жизнью респондента и не имеющие никакого отношения к его профессиональной деятельности, становились причиной положительных или отрицательных настроений, даже в том случае, если эти настроения оказывали влияние на его рабочую деятельность. Аналогично, несмотря на то что попыток создать новые типы критериальных оценок практически не предпринималось, работой Херона, в которой заявлялось о создании единой и универсальной системы измерения «эффективности работника», было доказано, что задача их разработки не безнадежна. Единственный другой фактор, с более или менее значимой частотой появляющийся в рассказах о высших точках удовлетворенности работой, — заработная плата. Та же самая система взглядов, благодаря которой производится автоматизация заводов, будет создавать соблазны дальнейшей стереотипизации и насаждения единообразия на уровнях и квалифицированных специалистов, и менеджерского персонала.

Фигурка микеланджело черепашки ниндзя.

Улучшение психосоматического состояния и ослабление напряжен ности. Он давал мне возможность гораздо интенсивнее продолжать ту работу, которую мы с моими коллегами начали ранее. В ходе нашего статистического анализа результатов всегда есть возможность отделить конкретные результаты поведенческого плана, такие как фактический уход с работы или попытки поиска новой работы, от результатов, содержащихся в последовательностях, когда респондент просто «думал уволиться». Отсутствие возможности роста — объективные свидетельства присутствуют. Исходя из данного анализа взаимосвязей между факторами, проведенного на основе рассказанных нам историй, можно отметить, что в большинстве случаев, если «удовлетворяющие» факторы формируют негативное отношение к работе, они фигурируют в ситуациях, описывающих контекст работы, а не ее составные элементы или качества, доставляющие радость и удовольствие. Но она была отклонена без рассмотрения только по одной причине — к этому моменту его компания пришла к выводу, что, ни в каких нововведениях не нуждается. И действительно, исследования путем наблюдений лежат в основе значительного количества работ в области промышленной социологии и социальной психологии, а также изучения группового поведения в других контекстах. Еще в 20 % от долгосрочных негативных последовательностей респондентов посещали мысли об уходе.

Поскольку значение, придаваемое этим понятиям, сильно различается от человека к человеку, важно сделать попытку более конкретного определения значения, вкладываемого нами в каждое их них. Заметьте, в нашем распоряжении находилось множество последовательностей, центральным событием которых был некий факт вроде продвижения по службе или повышения заработной платы, сам по себе не сопровождающийся никакими вербальными знаками признания, но воспринимавшийся респондентом в качестве источника чувств, связанных с признанием. Я начал курить как паровоз и слишком много пить. В других исследованиях изучению подвергались группы, демонстрирующие более высокие или низкие показатели текучести кадров. Вполне вероятно, что в строго иерархическом мире бухгалтерского учета любое повышение ответственности в работе должно сопровождаться изменением официального статуса работника. Базовой потребностью здесь считается осознание необходимости изучения факторов, отношений и их результатов ФОР как единого целого. Меня отправили на место работы, возложив прямую ответственность за оборудование стоимостью в три четверти миллиона долларов, которое применялось в проекте на пятнадцать миллионов. По завершении процесса досконального изучения первой последовательности респондента просили перейти ко второй. На недостаточное количество работы жаловались гораздо чаще, чем на ее избыток. Хотя случается, что я могу потерять осторожность и несколько «зашкалить», то есть проявить излишний энтузиазм. Пятым в списке факторов, встречающихся в позитивных последовательностях, стоит продвижение по служебной лестнице. До сих пор мы вели обсуждение наших данных в таком виде, в каком получали их в результате наших попыток анализа ситуаций в те моменты, когда наши респонденты замечали изменения в своем отношении к работе. Даже самые незначительные изменения в формулировках вопросов, при помощи которых предполагалось получить ответы, содержащие данные об отношении респондентов к своей работе, оказывали весьма значительное влияние на содержание получаемой информации, в чем пришлось убедиться неоднократно.

Нам рассказывали об изменениях способности решения проблем или, с другой стороны, о ситуациях, во время которых негативные настроения по отношению к работе заставляли респондента выполнять работу небрежно и на более низком качественном уровне, чем он был способен. Несмотря на то, что об этом не упоминалось в рассказах наших респондентов, вполне вероятно, что умелый руководитель нередко так структурирует работу, что у его подчиненных появляется возможность реализовывать свои способности, превращая их в творческие достижения. Первая проба разработки аналитической процедуры привела нас к четкой спецификации факторов, формировавших отношение к работе в ситуациях, о которых нам рассказывалось, а также результатов, явившихся следствием создавшихся у работников настроений. Во-первых, на результаты может оказывать влияние гало-эффект, возникающий в результате не относящихся к делу размышлений в ходе тестирования. Но тщательный анализ обнаруживает более глубокие мотивы, объясняющие, почему люди утрачивают гибкость в отношениях между собой. У него создалось ощущение, что для своей компании он стал всего лишь простой рабочей единицей. Сколько времени это длилось? 8. Конечно, я не хочу сказать, что конфронтация дело простое и безболезненное. Межличностные отношения — подчиненные63 9.

Таким образом, мы не имеем возможности проводить сравнение конкретного случая изменений с любым другим для выяснения магнитуды эффекта. Телевизионный блок новостей иногда выходит лишь короткой сводкой, и главная трудность состоит в том, чтобы убедиться, что зрители понимают новости, учатся на них и, в более широком смысле слова, могут использовать информацию для улучшения своей текущей ситуации и жизни вообще. Неизвестная доля разницы между 73 % упомянутых результатов позитивных последовательностей и 48 % упомянутых результатов негативных последовательностей можно отнести на счет нежелания некоторых испытуемых признаваться, что они выполняют свою работу хуже, чем обычно. Весьма важная концепция обнаруживается в факторе второго уровня, называемом возможностью роста. Отчеты респондента будут оставаться источником необходимых данных, поскольку ему самому всегда лучше знать, какие потребности и мотивы действовали в тот или иной момент.

 

   Назад ←  ●  → Далее